马鞍山声屏网

为加强市广电台新媒体网络举报工作,规?#37117;?#30563;举报投诉受理工作程序、保障网站、微信等媒介传播秩序健康发展、净化网络风气,结合我部实际情况,特制定本制度。

一、举报范围

本制度所称“投诉举报”是指任何单位或个人采取公开或非公开的形式,向本部门检举揭发任何违反“七条底线”和“九不准”等违法不良信息的举报及《互联网信息服务管理办法》等法律法规有关条款规定及其它一切损害本部门本单位利益的行为。?

二、举报流程

??????我部提供举报投诉三种方?#20581;?/p>

1、举报人登陆马鞍山声屏网主页,可点击"违法和不良信息举报入口"图标,按要求填写相关内容进行投诉举报。

2、举报人可拨打新媒体部办公电话0555-2360243,或发电子邮件给[email protected]进行投诉举报。

3、举报人还可以以写信的方式来函举报。

三、举报受理

1、新媒体部设置处理用户举报的专人专岗

(1)新媒体部负责人主管,?#38469;?#20154;员负责网上投诉举报系统维护、更新和升级;

(2)新媒体部编辑负责用户举报处理咨询工作,经分管领导批复后提出答复性意见,并登记备案,同时通过电话、信函或电子邮件等方式回复举报人。

2、定期将举报咨询受理处?#20204;?#20917;及举报人发送的文档原件汇总留存并上报部门领导及主管部门;

3、按时限、按要求处理各级网信部门举报部门转办的公众举报;

?四、隐私保护

????? ?本部鼓励实名举报。为便于提供有针对性的指?#21450;?#21161;,请详细填写联系方?#20581;?#20030;报人填写的所有举报信息将依法受到保护。

马鞍山市广播电视台新媒体部

2016年1月

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